BBM Protect charakteryzuje się bardzo wysokim poziomem bezpieczeństwa przesyłanych informacji. Realizowane jest to poprzez dodanie dodatkowej warstwy szyfrowania do istniejącego modelu bezpieczeństwa BBM. Z tą nową warstwą szyfrowania, wiadomości wysyłane pomiędzy dwoma użytkownikami BBM Protect są zaszyfrowane przy użyciu unikalnych kluczy szyfrowania dla tych dwóch użytkowników. Te klucze, są kontrolowane tylko i wyłącznie przez przedsiębiorstwo. BlackBerry nie jest zaangażowane w pośrednictwo wymiany kluczy między dwoma urządzeniami.
BBM Protect oferuje w ten sposób unikalne, niedostępne nigdzie indziej, trzypoziomowe szyfrowanie każdej przesyłanej informacji. Ten zaawansowany model szyfrowania został zaprojektowany w celu ochrony bezpieczeństwa organizacji świadomych niebezpieczeństw i zagrożeń, takimi jak szpiegostwo, hacking, przypadkowy wyciek danych, itp. BBM Protect używa modułu kryptograficznego zgodnego z FIPS 140-2, co czyni go wystarczająco bezpiecznym dla łączności rządowej.
Kiedy w czerwcu zaoferowano pierwszą wersję BBM Protect, koncentrowała się ona na klientach korporacyjnych w branżach regulowanych z urządzeniami BBOS, BlackBerry 10 i urządzeniami z aktywowanym trybem Work Space. BBM Protect w wersji pierwszej, wpływał korzystnie na poprawę współpracy pracowników poprzez szybkość i niezawodność BBM, oraz zwiększał bezpieczeństwo przesyłanych między nimi informacji, za pomocą publicznych lub prywatnych kluczy szyfrowania przechowywanych przez przedsiębiorstwo.
BlackBerry donosi, że reakcja pierwszych klientów w branżach regulowanych, takich jak ochrona zdrowia, finansów i rządów, na BBM Protected, była fantastyczna. Wyrażali oni duże zainteresowanie tą usługą i jej dalszym rozwojem. Oto przykład tego, jak służba zdrowia w UK (Aneurin Bevan University Health Board , ABUHB) , korzysta z BBM Protect, w swojej codziennej pracy:
Najnowsza wersja BBM Protect, dodaje wsparcie również dla urządzeń wykorzystujących technologię BlackBerry BALANCE. Ten ważny krok, pozwala na używanie BBM Protect również na urządzeniach BYOD, BB Balance, oraz COPE (Corporate Owned, Personally Enabled), a także środowiskach COBO (Corporate Owned, Business Only).
Poniżej krótki filmik pokazujący zasadę działania BBM Protect:
